Die an Marken, Produkte und Dienstleistungen gestellten Anforderungen
sind unterschiedlich, vielseitig und branchenspezifisch. Was jedoch allen Anforderungen zu Eigen ist – man muss ihnen gerecht werden.
Um einer Anforderung gerecht zu werden, muss man sie erst einmal verstehen. Um sie verstehen zu können, zerlegen wir sie in ihre Einzelteile. Dies bedeutet konkret: Wir analysieren unseren Kunden. Seine Historie, seine strategische Ausrichtung, seine Zielmärkte und deren potenziellen Zielgruppen, die technischen Restriktionen und monetären Möglichkeiten, sowie den Mitbewerb. Erst durch eine derartige Betrachtungsweise lassen sich Inhalte, Funktionsumfänge, Unterscheidungsmerkmale und Formensprache überhaupt erst als Ausgangsbedingungen für die Designimplementierung identifizieren.
Daraus resultiert: Gutes Design ist nichts anderes als das Ergebnis einer fundierten Research- und Analysephase.
Design ist niemals willkürlich.
